Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – HairBlowPro.fr
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site HairBlowPro.fr, exploité par HairBlowPro, et définissent les droits et obligations respectifs du vendeur et du client.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente des produits proposés sur le site HairBlowPro.fr, notamment les extensions capillaires 100 % naturelles et les accessoires de coiffure.
2. Produits
Nos extensions sont composées de cheveux naturels russes qualité 10A, sélectionnés et vérifiés avant expédition. Les descriptions et photographies sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels.
HairBlowPro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client le tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur HairBlowPro.fr implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors du passage de la commande.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande suspecte, frauduleuse ou comportant des informations incomplètes.
5. Paiement
Le règlement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont effectués via un système sécurisé (Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay).
Les données bancaires ne sont pas conservées par HairBlowPro.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 5 à 7 jours ouvrés selon disponibilité.
La livraison est gratuite en France métropolitaine.
HairBlowPro ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, douanes, intempéries...).
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Les extensions capillaires ne peuvent être ni reprises ni échangées si l’emballage a été ouvert ou altéré, pour des raisons d’hygiène.
Les accessoires peuvent être retournés à condition d’être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
8. Garantie
Les produits HairBlowPro bénéficient d’un contrôle qualité rigoureux.
Une garantie de 30 jours couvre tout défaut de fabrication constaté à la réception.
Ne sont pas couverts : la mauvaise pose, la décoloration, l’usage de chaleur excessive ou l’entretien inadapté.
9. Service client
📩 contact@hairblowpro.fr
📱 Instagram : @hairblowpro.fr
Réponse sous 24 à 48 h ouvrées.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera du ressort des tribunaux compétents du ressort du siège social du vendeur.